Coinníollacha Díolacháin

Coinníollacha Díolacháin

Leagan 9.0 (1 Meitheamh 2023)

SAINMHÍNITHE

Sna coinníollacha seo:

• Ciallaíonn “Coinníollacha” téarmaí na gCoinníollacha Díolacháin seo;

• Ciallaíonn “Custaiméir” duine, cuideachta nó corparáid atá ag iarraidh earraí nó seirbhísí a fháil ón Soláthraí;

• Ciallaíonn “Earraí” agus “Táirgí” na hearraí nó na seirbhísí go léir a sholáthraíonn an Soláthraí don Chustaiméir;

• ciallaíonn “Soláthraí” agus “MMS” MACQUARIE MEDICAL SYSTEMS PTY LTD (ACN 002 237 676 ABN 65 002 237 676), rannán de MACQUARIE HEALTH CORPORATION LIMITED (ACN 003 531 860 ABN 32 003 531 860); Síneann sé seo freisin chuig ár n-ainmneacha trádála eile faoi ghnó MACQUARIE MEDICAL SYSTEMS, ina measc tá SIOPA AR LÍNE MACREHAB, MOLEMAX SYSTEMS, MACEDUCATION, CÓRAIS LEIGHIS DERM agus SEICEÁIL Craicinn AN AUSTRALIA

• Ciallaíonn “Orduithe Móra” ordú ó chustaiméir dar luach glan os cionn AUS $ 100 agus / nó ag meáchan níos mó ná 3kg.

• Ciallaíonn “Custaiméir hAstráile” nó “Tí” custaiméir a bhfuil a phríomháit ghnó laistigh de theorainneacha na mórthíre, agus na Tasmáine, de Chomhlathas na hAstráile.

 

GINEARÁLTA

Ceanglaíonn an leagan is déanaí de na Coinníollacha Díola seo aon duine a chuireann orduithe le haghaidh earraí nó seirbhísí le MMS. Ní féidir na téarmaí agus coinníollacha seo a athrú ná a fhorlíonadh le haon choinníollacha eile gan cead scríofa a fháil roimh ré ón MMS. Forchoimeádann MMS an ceart na téarmaí agus coinníollacha seo a leasú tráth ar bith. Tá an leagan is déanaí de na téarmaí agus coinníollacha seo le fáil ar shuíomh Gréasáin an MMS.

Gabhfaidh leaganacha nuashonraithe de na Coinníollacha Díola seo ionad gach leagan roimhe seo. Má dhéanann an custaiméir iarratas ar chuntas creidmheasa le MMS, féadfaidh MMS téarmaí agus coinníollacha breise a shonrú ar an bhfoirm iarratais chuntais.

 

PRAGHSANNA

Tá praghsanna earraí agus seirbhísí atá leagtha amach ar liosta praghsanna MMS reatha amhail ar dháta na heisiúna. Cé go ndéanfaidh MMS iarracht na praghsanna a shonraítear sa chatalóg a choinneáil, forchoimeádann MMS an ceart praghas aon earra nó seirbhíse a athrú tráth ar bith. Deimhneoidh MMS, áfach, na praghsanna ar aon earra nó seirbhís a ordaíonn an custaiméir sula nglacfaidh MMS leis an ordú ábhartha.

Eisiatar cáin díolacháin, cáin ar thomhaltas earraí agus seirbhísí, agus aon chánacha eile a fhorchuirtear ar na hearraí nó i ndáil leis na praghsanna ar sholáthar earraí agus seirbhísí. Eisíonn praghsanna do sholáthar earraí agus seirbhísí costas lasta, árachais nó muirir eile (lena n-áirítear táillí dleathacha doiciméad agus táillí próiseála creidmheasa litreacha (do chustaiméirí lasmuigh den Astráil) a eascraíonn ó phointe seolta na n-earraí chuig an gcustaiméir go dtí an pointe. de sheachadadh.

Gearrfar GST ag an ráta reachtúil ar na hearraí agus na seirbhísí go léir a sholáthraíonn MMS agus taispeánfar iad ar leithligh ar an sonrasc (custaiméirí na hAstráile amháin). Ní ghearrtar GST ar chustaiméirí idirnáisiúnta, ar choinníoll go bhfuil seoladh idirnáisiúnta curtha ar fáil do MMS agus go ndéantar na hearraí a onnmhairiú laistigh de 60 lá ón díol.

 

ORDÚ

Tá aon luachan scríofa a sholáthraíonn MMS don chustaiméir maidir leis an soláthar earraí atá beartaithe bailí ar feadh 30 lá ón dáta a shonraítear ar an luachan, mura sonraítear a mhalairt sa luachan, agus ní thugtar ach cuireadh don chustaiméir ordú a dhéanamh bunaithe ar. an luachan sin. Féadfaidh téarmaí breise a bheith sa luachan, atá ar neamhréir leis na coinníollacha díolacháin seo.

Forchoimeádann MMS an ceart diúltú trádáil le haon chuideachta nó duine gan chúis. Ina theannta sin, féadfaidh MMS diúltú glacadh le haon ordú, cibé an bhfuarthas íocaíocht nó nach bhfuarthas, trí fhógra a thabhairt nach nglacann an custaiméir le facs, r-phost nó comhrá teileafóin. Má dhiúltaíonn MMS glacadh le hordú ina bhfuarthas íocaíocht, aisíocfaidh MMS an íocaíocht.

Déanann MMS orduithe a fhorghníomhú de réir riachtanais an chustaiméara, agus ní chuirfidh sé táirge ordaithe in ionad táirge eile mura rud é gur iarr an custaiméir amhlaidh nó mura gcuirtear an táirge ordaithe ina ionad. Deimhneofar é seo i scríbhinn. Ní mór deimhniú scríofa ar gach ordú a sheoladh chuig MMS, trí fhacs chuig 02 9692 7965 nó ríomhphost chuig [ríomhphost faoi chosaint].

Féadfar orduithe ar líne (láithreán gréasáin) a cuireadh a chealú agus a aisíoc mura bhfuil MMS in ann na hearraí a sholáthar laistigh de thréimhse ama réasúnta. Seoltar admháil ordaithe le haghaidh orduithe ar líne sula seolfar dearbhú oifigiúil ordaithe. Is é is cúis leis seo ná neamhchinnteacht maidir le hinfhaighteacht stoic ó sholáthraithe tríú páirtí. Coimeádann MMS an ceart chun ordú a chur ar ceal tar éis é a chur tríd ár siopa ar líne má sháraíonn na costais lasta an méid luaite níos mó ná 10% agus mura n-aontaíonn an custaiméir an difríocht i dtáillí lasta a íoc. Ag an bpointe sin, eiseofar aisíocaíocht iomlán don chustaiméir.

Tá íoschostas ordaithe AUD50 ag teastáil le haghaidh gach ordú a chuirtear le MMS (gan lasta agus cánacha a áireamh). Seachas sin, beidh íosmhuirear láimhseála ordaithe de AUD20 i bhfeidhm.

 

SEACHADADH

Déantar na táirgí go léir a sheachadadh trí chúiréireachta, nó más indéanta agus níos praiticiúla, is féidir seachadtaí poist a shocrú. I gcás gach ordú mór, áfach, tá seachadtaí cúiréireachta le húsáid chun críocha rianaithe agus slándála. Seoltar seachadtaí baile trí sheirbhís “Standard” nó “Express”. Go ginearálta seoltar seachadtaí ina n-iarrtar modh “Caighdeánach” laistigh de 2-3 lá gnó ó dheimhniú an ordaithe agus de ghnáth faigheann an custaiméir iad 2-3 lá tar éis iad a sheoladh.

Seoltar seachadtaí baile trí sheirbhís “Standard” nó “Express”. Go ginearálta seoltar seachadtaí ina n-iarrtar modh “Express” laistigh de 24 uair an chloig ó dheimhniú an ordaithe agus de ghnáth faigheann an custaiméir iad an chéad lá gnó eile tar éis iad a sheoladh.

Tógann sé níos faide orduithe idirnáisiúnta a sheachadadh. Cuirfidh MMS an custaiméir ar an eolas faoi neas-am seachadta. Luaitear an tréimhse seo de ghnáth ar an Sonrasc Proforma/Ráiteas a eisítear don chustaiméir. Is mar mheastachán amháin a bheartaítear aon tréimhse nó dáta seachadta earraí arna lua ag MMS agus ní gealltanas conarthach é.

Déanfaidh MMS a dhícheall réasúnach chun aon dátaí measta a chomhlíonadh chun na hearraí a sheachadadh. Má tá dáta seachadta measta imithe i léig nó má theastaíonn síneadh leis, cuirfidh MMS in iúl don chustaiméir dáta seachadta measta nua trí fhacs, ríomhphost nó comhrá teileafóin. Is ar an gcustaiméir a bheidh gach costas lasta agus seachadadh na n-earraí ag an seoladh seachadta comhaontaithe. Úsáideann MMS Australia Post agus Star Track le haghaidh seachadtaí intíre (Astráile). Úsáidtear Australia Post, UPS agus DHL le haghaidh Seachadtaí Idirnáisiúnta.

Más mian leis an gcustaiméir seo go n-úsáidfidh MMS cuideachta lasta mhalartach nó uimhir chuntais lasta an chustaiméara féin agus seachadadh á chur in áirithe, is é an custaiméir atá freagrach as socrú a dhéanamh don chúiréireachta na hearraí a phiocadh suas ó MMS lena seachadadh. Tá Seachadtaí ar an Lá céanna ar fáil do cheantair uirbeacha Sydney, an Chósta Láir, An Caisleán Nua, Wollongong, Melbourne, Canberra agus Brisbane amháin. Ní mór orduithe ar an Lá céanna a chur roimh Mheán lae agus gearrtar rátaí lasta níos airde orthu le lua don chustaiméir ar ordú. Tá orduithe ar an Lá céanna faoi réir infhaighteacht stoic agus teastaíonn deimhniú gutháin.

 

INSPECTION, DELAYS TRANSIT AGUS NEAMH-SEACHADADH

Ní mór don chustaiméir gach ordú agus na táirgí a sholáthraítear leis an ordú a iniúchadh a luaithe is féidir tar éis an tseachadta agus tabharfaidh sé, laistigh de 5 lá gnó ó earraí a fháil, fógra i scríbhinn faoi seo a leanas do MMS:

1. Aon locht i dtáirge atá soiléir ar scrúdú réasúnach. Sa chás seo, glacfaidh MMS, de réir mar is rogha leis an MMS, an táirge a athsholáthar nó an praghas ceannaigh a aisíoc de réir na gcoinníollacha baránta.

2. Aon easnamh sna táirgí a sheachadtar. Sa chás seo, seachadfaidh MMS, dá rogha féin, na táirgí neamh-seachadta (gan aon táille lasta breise) nó aisíocfaidh sé praghas na dtáirgí neamh-seachadta.

3. Aon seachadadh táirgí nach bhfuil de réir ordú an chustaiméara. Sa chás seo, déanfaidh MMS, dá rogha féin, na táirgí a athsholáthar nó an praghas ceannaigh a aisíoc.

Má mhainníonn an custaiméir aon fhógra a thabhairt, measfar gur ghlac an custaiméir leis an ordú ábhartha a bheith á sheachadadh de réir a threoracha agus gur ghlac sé leis na táirgí a bheith saor ó gach locht.

Gearrfar aon mhuirir bhreise mar gheall ar neamhsheachadadh nó athsheachadadh earraí ar an gcustaiméir. Forchoimeádann MMS an ceart na hearraí a choinneáil siar ón gcustaiméir go dtí go n-íoctar na muirir bhreise. Seachas sin, aisíocfaidh MMS, dá rogha féin, a n-íocaíocht leis an gcustaiméir lúide aon mhuirir seolta agus custaim iarratais a thabhaíonn MMS.

 

ÍOCAÍOCHT

Mura bhfuil creidmheas tugtha ag MMS don chustaiméir, tá téarmaí íocaíochta réamhíoctha. Tá téarmaí creidmheasa (faoi réir fhoirm iarratais chuntais shásúla) ar fáil do chustaiméirí na hAstráile amháin.

Má deonaíodh creidmheas, sannfar ceann de na sraitheanna creidmheasa seo a leanas don chustaiméir: 

1. EOM TAR ÉIS EOM: Ní mór don chustaiméir an praghas a íoc faoi dheireadh na míosa tar éis na míosa inar seoladh an t-ordú ábhartha. Tosaíonn an tréimhse chreidmheasa ar an lá a seoltar na hearraí, agus is é sin de ghnáth dáta an tsonraisc freisin. 

2. NET 15: Ní mór don chustaiméir an praghas a íoc laistigh de 15 lá féilire nuair a seoladh an t-ordú ábhartha. Tosaíonn an tréimhse chreidmheasa ar an lá a seoltar na hearraí, agus is é sin de ghnáth dáta an tsonraisc freisin. 

3. PLEAN ÍOCAÍOCHTA: Mar a aontaíodh idir MMS agus an custaiméir. Ní aistrítear teideal earraí chuig an gcustaiméir go dtí go n-íoctar na hearraí go hiomlán lena n-áirítear costas agus ús breise mar a fhorordaítear sa phlean íocaíochta comhaontaithe.

Féadfaidh an custaiméir ceann de na modhanna seo a leanas a úsáid chun íoc as cuntas nó réamhíocaíocht as earraí; Dinnéirí, American Express, MasterCard, Zip, Cárta Visa nó aistriú teileagrafach. Ní mór don chustaiméir MMS a chur ar an eolas trí chumarsáid scríofa gach uair a íoctar sonrasc/cuntas. D’fhéadfadh go mbeadh formhuirir bhreise i bhfeidhm ar chineálacha áirithe íocaíochtaí, seiceáil le do thoil leis an tseirbhís do chustaiméirí má tá aon imní ort.

Ní foirmeacha íocaíochta inghlactha a thuilleadh iad seic phearsanta, ordú airgid Oifig an Phoist, seic bainc agus seiceanna tríú páirtí.

Próiseáiltear aisíocaíochtaí a eisítear do chustaiméirí as orduithe a chuirtear ar ais nó a cuireadh ar ceal ar an modh céanna a d’úsáid an custaiméir chun íocaíocht a dhéanamh. Is iad aisíocaíochtaí leictreonacha amháin an rogha íocaíochta. Níl an áis againn seic nó aisíocaíochtaí ordú airgid a eisiúint.

 

CREIDMHEASA

Féadfaidh MMS aon téarmaí creidmheasa a tharraingt siar nó soláthar urrús a éileamh tráth ar bith. Mura bhfuil aon suim íoctha faoin dáta dlite le haghaidh íocaíochta:

1. Beidh gach sonrasc don chuntas custaiméara dlite láithreach lena n-íoc, áirítear leis seo sonraisc atá thar téarma agus atá fós laistigh dá dtéarmaí creidmheasa.

2.  Beidh an custaiméir faoi dhliteanas gach costas agus costas dlí a thabhóidh MMS a íoc maidir le leigheas iomchuí a fháil nó a lorg.

3. Forchoimeádann MMS an ceart chun cuntas a chur ar chreidmheas ón lá a bhfuil an íocaíocht dlite. Ní dhéanfar aon orduithe breise ón gcustaiméir a phróiseáil go dtí go bhfaighfear an íocaíocht thar téarma.

4. Féadfaidh MMS, trí fhógra i scríbhinn don chustaiméir, aon chonradh leis an gcustaiméir a fhoirceannadh ar an bhforas nach bhfuil na téarmaí íocaíochta a comhaontaíodh le MMS á gcomhlíonadh ag an gcustaiméir.

 

MAOINE A PHASADH IN EARRAÍ

Go dtí go bhfaighidh MMS íocaíocht iomlán i gcistí glanta as na hearraí nó na seirbhísí go léir a sholáthraíonn MMS don chustaiméir, chomh maith leis na méideanna eile go léir atá dlite don sholáthraí ag an gcustaiméir:

1. Fanann teideal agus maoin i ngach earra dílsithe don soláthróir agus ní chuirtear ar aghaidh chuig an gcustaiméir iad;

2. Ní mór don chustaiméir na hearraí a choinneáil ar leithligh óna chuid earraí agus lipéadú agus pacáistiú an tsoláthraí a chothabháil; 3. Ní mór don chustaiméir (ar chostas an chustaiméara) na hearraí go léir a sheachadadh chuig an soláthraí láithreach tar éis éileamh scríofa a sheirbheáil. Gearrfar táillí breise ar earraí a ndearnadh damáiste dóibh. Rachaidh an riosca caillteanais nó damáiste do tháirgí ordaithe ar aghaidh chuig an gcustaiméir tráth an tseachadta.

 

EARRAÍ A RINNEADH LE SONRAÍ AGUS EARRAÍ DO CHUSTAIMÉIRÍ A BHAINEANN LE ROINN

Tá roinnt earraí a dteastaíonn íocaíochtaí taisce uathu faoi réir éarlais neamh-inaisíoctha 10%, mar a shonraítear ar chonradh an ordaithe díolacháin. Ina theannta sin, ní ghlacfar le hearraí a athraíodh nó a mhonaraítear go speisialta chun riachtanais an chustaiméara a chomhlíonadh ar ais le haghaidh creidmheasa nó aisíocaíochta.

 

FAISNÉISE TÁIRGE

Bhí an fhaisnéis a bhí sna bróisiúir agus sna bileoga fíricí a chuir MMS ar fáil, chomh fada agus is eol do MMS, tráth a phriontála. Sa chás go bhfuil sé i gceist ag an gcustaiméir earraí a sholáthar d’aon duine eile, ní mór don chustaiméir a chinntiú go bhfuil gach rabhadh agus lipéad ceangailte fós. Caithfidh siad a chinntiú freisin go soláthraíonn an custaiméir gach treoir, lámhleabhar agus faisnéis eile a sholáthraíonn an custaiméir leis na hearraí ábhartha don duine eile agus nach gcailltear nó nach ndéantar damáiste dóibh ar bhealach ar bith.

 

BARÁNTA

Barántaíonn MMS go ndéanfaidh sé, dá rogha féin, an táirge a athsholáthar nó a dheisiú nó go n-aisíocfar an praghas ceannaigh má bhíonn lochtanna le feiceáil i dtáirgí, faoi ghnáthúsáid cheart agus ghnáthúsáide. Tá an barántas seo faoi réir ag an gcustaiméir éileamh i scríbhinn a dhéanamh chuig MMS laistigh den tréimhse bharánta a thosaíonn ar dháta seolta an ordaithe.

Is é 12 mhí ar a laghad ó dháta an tsonraisc/seolta ó MMS a bheidh i dtréimhse bharánta caighdeánach na n-earraí MMS go léir a tháirgtear. Féadfaidh tréimhsí baránta níos mó ná 12 mhí a bheith ag táirgí áirithe, luafar é seo ar an táirge nó ar an sonrasc. Córais níos mó ar nós MoleMax systems is féidir barántas a bheith déanta ar an láthair ag an seoladh céanna a suiteáladh an córas ar dtús.

I gcás inar díoladh na hearraí le dáileoir le haghaidh ar-díol le duine dá gcuid custaiméirí, tá tréimhse chumhdaigh 3 mhí bhreise sa bhreis ar an mbarántas caighdeánach 12 mhí chun seilfré a chumhdach ag na custaiméirí (mar dháileoir) áit an gnó. Níl an tréimhse chumhdaigh bhreise 3 mhí seo ar fáil ach amháin don dáileoir MMS a cheannaíonn na hearraí bunaidh ó MMS. Ní féidir an clúdach breise seo a aistriú nó a chur ar aghaidh chuig dáileoir nó custaiméir eile.

Ní mór nóta comhairle a bheith ag gabháil le táirgí a chuirtear ar ais nó na codanna ar ais d’aon táirge ina luaitear an uimhir / na huimhreacha sonraisc bhunaidh a bhaineann leis na táirgí agus cineál aon locht a éilítear, mar aon le cibé faisnéis bhreise a éileoidh MMS.

Níl feidhm ag an mbarántas in imthosca:

1. Níl na hearraí lochtach;

2. Úsáideadh na hearraí chun críche seachas mar a bhí beartaithe dóibh;

3. Rinne aon duine seachas MMS na hearraí a dheisiú, a mhodhnú nó a athrú;

4. Tháinig an locht chun cinn mar gheall ar mhí-úsáid, faillí nó timpiste;

5. Tháinig an locht chun cinn mar gheall ar shuiteáil mícheart na n-earraí;

6. Tá an séala bharánta ar chúl an aonaid briste agus / nó bainte;

7. Níor stóráladh nó níor coinníodh na hearraí mar a mhol MMS; nó

8. Tá an custaiméir ag sárú aon cheann de na Coinníollacha Díolacháin seo.

Mar gheall ar a nádúr, ní féidir cáblaí, nascóirí agus cadhnraí a chumhdach leis an mbarántas seo.

I gcás ina dtugann an custaiméir táirgí ar ais ar bhealach eile de réir an choinníll seo, féadfaidh MMS diúltú praghas ceannaigh na dtáirgí a dheisiú, a athsholáthar nó a aisíoc agus iad a thabhairt ar ais don chustaiméir ar chostas an chustaiméara. I gcás nach féidir táirge a dheisiú le linn tréimhse bharánta, déanfaidh MMS, dá rogha féin, táirge nua a chur in ionad an aonaid iomláin (má cuireadh an t-aonad ar ais le haghaidh seirbhíse) nó tairgfidh sé aisíocaíocht pháirteach mura bhfuil aon rogha eile le fáil.

Níl aon ghníomhaire nó ionadaí de chuid MMS údaraithe chun aon uiríll, barántas, coinníollacha nó comhaontuithe a dhéanamh nach bhfuil daingnithe go sainráite ag MMS i scríbhinn agus níl MMS faoi cheangal ar bhealach ar bith ag ráitis neamhúdaraithe den sórt sin agus ní féidir glacadh leis go bhfuil ráitis den sórt sin mar chuid de na téarmaí seo agus coinníollacha.

 

SOLÁTHAR & SEIRBHÍS PÁIRTÍ SPARE

Ráthaíonn MMS soláthar páirteanna breise agus cúnamh seirbhíse ar feadh íostréimhse 3 bliana do na hearraí go léir a tháirgeann MMS. Más féidir, de rogha MMS, seolfar aonaid nach dtáirgeann MMS ar ais chuig an monaróir bunaidh lena ndeisiú nó lena n-athsholáthar.

I gcás nach bhfuil cuid spártha ar fáil a thuilleadh laistigh den tréimhse soláthair ráthaithe 3 bliana, cuirfidh MMS, dá rogha féin, táirge nua in ionad an aonaid iomláin (má tá an t-aonad curtha ar ais le haghaidh seirbhíse) nó cuid nuashonraithe a chomhlíonfaidh a chomhlíonfaidh an tasc céanna (má tá cuid spártha iarrtha ag an gcustaiméir).

 

DLITEANAS

Níl MMS faoi dhliteanas as aon chaillteanas nó damáiste a d’fhulaing an custaiméir nó aon tríú páirtí, cibé ar bith ba chúis leis, lena n-áirítear ach gan a bheith teoranta do chaillteanas láimhdeachais, brabúis, gnó nó cáilmheasa nó aon dliteanais d’aon pháirtí eile.

Ní bheidh MMS faoi dhliteanas i leith aon chaillteanais nó damáiste a bhainfidh an custaiméir i gcás inar theip ar MMS aon dáta seachadta a chomhlíonadh nó nuair a chuireann sé ar ceal nó go gcuireann sé soláthar earraí nó seirbhísí ar fionraí.

Níl MMS freagrach as an gcostas a thabhaítear ar an gcustaiméir as earraí a thabhairt ar ais le haghaidh aisíocaíochta, malartaithe nó deisiúcháin.

Ní léireofar go bhfuil aon ní sna Coinníollacha Díolacháin seo mar eisiamh, srian nó modhnú nó éifeacht a bheith aige feidhm aon reachtaíochta Stáit nó Cónaidhme na hAstráile is infheidhme maidir le díol earraí nach féidir a eisiamh, a shrianadh nó a mhodhnú a eisiamh, a shrianadh nó a mhodhnú.

 

ATHCHÓIRIÚ PHOLASAÍ EARRAÍ

Ní fhéadfaidh an custaiméir earraí a thabhairt ar ais chuig MMS, agus creidmheas nó aisíocaíocht a fháil, ar na coinníollacha seo a leanas:

1. Ní mór don chustaiméir táirgí a chur ar ais chuig MMS ina riocht bunaidh agus ina bpacáistíocht bhunaidh laistigh de 10 lá gnó ón dáta seachadta atá luaite ar an doiciméadú seachadta, agus ní mór dó an uimhir sonraisc ábhartha a shonrú.

2. Ní mór don chustaiméir dul i dteagmháil le MMS ar 612-9692-7911 chun Uimhir Údaraithe Tuairisceáin a fháil. Ní mór an Uimhir Údaraithe Tuairisceáin seo a lua ar an doiciméadú leis na hearraí ar ais.

3. Beidh táille athstocáil agus riaracháin 10% i bhfeidhm ar earraí a sheoltar ar ais lasmuigh den tréimhse 10 lá gnó le haghaidh aisíocaíochta (ach ní mó ná mí amháin). Beidh táille athstocáil agus riaracháin 20% i bhfeidhm ar earraí a sheoltar ar ais lasmuigh den tréimhse míosa le haghaidh aisíocaíochta (ach gan níos mó ná dhá mhí). Ní ghlacfar le haon creidmheasanna nó aisíocaíochtaí tar éis dhá mhí.

4. Cuirtear na táirgí go léir ar ais chuig MMS ar riosca agus costas an chustaiméara, agus ní ghlacann MMS le haon fhreagracht as aon chaillteanas nó damáiste dóibh nó as aon earraí a fhaigheann MMS leo. Ní dhéanfar táirgí a ndearnadh damáiste dóibh le linn idirthurais a aisíoc agus molaimid go n-árachaíonn an custaiméir an seachadadh i gcás damáiste nó caillteanais.

5. Ní mór do tháirgí a bheith pacáilte go leordhóthanach agus seolta lasta réamhíoctha, lipéadaithe go soiléir chuig an ROINN TUAIRISCEÁIN, CÓRAIS LEIGHIS MHIC GAIRM, 301 SRÁID NA CATHRACH, LEICHARDT NSW 2040.

6. Déanfar táirgí a nglactar leo lena n-aischur a chur chun sochair ag luach sonraisc lúide táillí lasta a íocann MMS.

7. Níl feidhm ag an bpolasaí tuairisceáin agus níl aon oibleagáid ar MMS glacadh le haon leabhar, bogearraí nó earraí inchaite le dáta éaga a thabhairt ar ais.

8. Ní fhéadfar earraí a rinneadh ar ordú a chur ar ais le haghaidh creidmheasa nó aisíocaíocht.

9. Níl costais taistil, lóistín, oiliúna agus suiteála gléasanna inaisíoctha a luaithe a chuirtear an taisteal in áirithe. Asbhainfear costais a thabhóidh MMS as taisteal, lóistín, oiliúint, suiteáil agus filleadh earraí ó aon aisíocaíochtaí atá iníoctha.

10. Déantar aisíocaíochtaí a eisítear do chustaiméirí as orduithe a chuirtear ar ais nó a cuireadh ar ceal a phróiseáil tríd an modh céanna a d'úsáid an custaiméir chun íocaíocht a dhéanamh. Is iad aisíocaíochtaí leictreonacha an rogha íocaíochta agus an t-aon chineál íocaíochta. Ní eisímid aisíocaíochtaí le seic nó le hordú airgid.

Ní léireofar go bhfuil aon ní sna Coinníollacha Díolacháin seo mar eisiamh, srian nó modhnú nó éifeacht a bheith aige feidhm aon reachtaíochta Stáit nó Cónaidhme na hAstráile is infheidhme maidir le díol earraí nach féidir a eisiamh, a shrianadh nó a mhodhnú a eisiamh, a shrianadh nó a mhodhnú.

 

CEALÚ ORDUITHE

Ní fhéadfaidh an Custaiméir orduithe a chealú nuair a ghlacfaidh MMS leo má tá éarlais (nó íocaíocht iomlán) íoctha cheana féin nó má tá na hearraí seolta cheana féin. Ní ghlacfar le haon chealú (nó cealú páirteach) ar ordú ach amháin le toiliú i scríbhinn ó MMS agus ní mór don Chustaiméir MMS a shlánú i leith aon chostais a thabhaíonn MMS a bhaineann le haon ordú a chealú. Sa chás go gcuirtear cuid de na horduithe ar ceal bunaithe ar phraghsáil Cainníochta mórchóir, féadfaidh MMS sonrasc a thabhairt don Chustaiméir as an difríocht idir an praghas don Chainníocht bhulc agus an praghsáil chaighdeánach má tá an t-ordú á rangú mar ordú ‘neamh-bhulc’ mar thoradh ar an gcealú. .

Mar gheall ar phraghsáil earráideach ar lasta mar gheall ar mhéid pacáiste éagsúil, suíomh an chustaiméara, saincheisteanna inrochtaineachta cianda nó cúiréireachta, costais bhreosla ardaithe agus saincheisteanna domhanda eile, paindéim, cogadh srl, d’fhéadfadh nach léireodh ár bpraghsanna lasta a luaitear ar ár siopa ar líne an costas lasta reatha agus infhaighteacht.

Nuair a chuirtear ordú ar líne, seolfaimid admháil ordaithe ar dtús agus an t-ordú á phróiseáil, agus ina dhiaidh sin deimhniú / glacadh le hordú oifigiúil laistigh de 24 uair mura bhfuil aon saincheisteanna suntasacha ann maidir le stoc nó lasta. Déanfaimid iarracht é seo a fhíorú sula ndeimhnítear ordú go hiomlán don chustaiméir, agus an t-ordú sa chéim próiseála. Coimeádann MMS an ceart chun ordú a chur ar ceal tar éis é a chur tríd ár siopa ar líne má sháraíonn an costas lasta an méid luaite níos mó ná 10% agus mura n-aontaíonn an custaiméir an difríocht i dtáillí lasta a íoc. Más gá aisíocaíocht a eisiúint, déanfar í a phróiseáil go pras chun tuilleadh moille a sheachaint.

 

EOLAS PRÍOBHÁIDEACHA AGUS DO CHUSTAIMÉIRÍ

Féadfaidh MMS faisnéis phearsanta a bhailiú faoin gCustaiméir nó a fhostaithe chun na Seirbhísí a iarrann an Custaiméir a sholáthar agus a chaidreamh leis an gCustaiméir a riar. Mura gcuirtear an fhaisnéis phearsanta seo ar fáil b’fhéidir nach mbeidh MMS in ann na Seirbhísí a iarrtar a sholáthar. Tá MMS mar chuid de ghrúpa cuideachtaí Macquarie Health Corporation. Admhaíonn an custaiméir go bhféadfaidh MMS faisnéis phearsanta faoin gcustaiméir nó a fhostaithe a nochtadh do bhaill eile sa ghrúpa cuideachtaí seo. Féadfaidh aon bhall den ghrúpa seo sonraí pearsanta an chustaiméara agus a fhostaithe a choinneáil agus a úsáid chun seirbhísí a sholáthar don chustaiméir, de réir mar a iarrann an custaiméir.

Féadfaidh aon duine rochtain a iarraidh ar an bhfaisnéis phearsanta a choinníonn MMS fúthu ag am ar bith trí ghlaoch a chur ar 612-9692-7911 nó trí fhacs ar 612-9692-7965. Caithfidh an custaiméir a fhostaithe go léir atá le plé le MMS a chur ar an eolas faoi fhorálacha an choinníll seo. Féadfaidh MMS sonraí a sheoladh chuig an gcustaiméir agus a fhostaí maidir le Táirgí agus Seirbhísí eile a thairgeann an grúpa a d’fhéadfadh spéis a thabhairt don chustaiméir. Mura mian leis an gcustaiméir nó a fhostaithe sonraí faoi na tairiscintí eile seo a fháil nó más mian leo a gcuid sonraí a leasú nó a cheartú, ba cheart dóibh teagmháil a dhéanamh i scríbhinn, trí fhacs ar an teileafón nó ar r-phost le Roinn Díolacháin & Margaíochta MMS.

 

Le haghaidh an leagan is déanaí dár dtéarmaí agus coinníollacha, tabhair cuairt le do thoil www.macquariemed.com.au.

Is Féidir Linn Cuidiú

Táimid anseo chun cabhrú leat teacht ar an réiteach agus ar an bpraghsanna is fearr do do chleachtas.

Roghnaigh do airgeadra